Term & FAQ

TERM

1. Semua produk BNWT ( Brand New With Tag ) (kecuali ada keterangan)
2. Booking berlaku 1x24 jam , lebih dari itu otomatis CANCEL tanpa pemberitahuan
3. Retur pemesanan hanya dapat dilakukan jika :
  • Barat cacat parah ( sablon pecah parah , sobek / lubang )
  • Pesanan tidak sesuai ( pesan S dikirim M / pesan HOME dikirim AWAY )
  • Kesalahan penulisan nama ( pesan LUGU dikirim LOGO )
    Selain ketentuan diatas tidak ada retur
4. Barang dapat diretur maksimal 1x24 jam setelah barang diterima dan kondisi masih BNWT tanpa ada kerusakan dan Biaya retur ditanggung pihak LUGU SHOP (wajib sertakan nota)
5. Retur ada 2 pilihan antara tukar baru / kompensasi
6. Barang kategori SALE tidak ada retur apapun alasannya
7. Proses waktu pengiriman tanggung jawab KURIR PENGIRIMAN ( JNE/POS/dll ) , keterlambatan bukan tanggung jawab dari LUGU SHOP
8. RULES akan berubah sesuai keadaan kedepannya

FAQ

Q = Question
A = Answer

Q = Beda Grade AAA dengan Grade Ori apa? Kok harganya beda?
A = Jersey KW ( replika bajakn ) dibagi menjadi 2 macam yaitu :

Jersey Grade AAA
Jersey ini dibuat oleh pabrik yang berada di Thailand memiliki tingkat kemiripan dengan Original 95%. Jersey GRADE AAA dibungkus dengan plastik biasa dan variasi produk lebih lengkap dibanding dengan Grade Ori. Selan itu , Grade AAA memiliki size Ladies yang dibuat khusus untuk para cewek yang ingin memakai jersey bola dalam berpakaian.

Jersey Grade ORI
Jersey ini dibuat oleh pabrik yang berada di China memiliki tingkat kemiripan dengan original 98%. Jersey Grade Ori dibungkus dengan polybag dan detail-detail kecil sama dengan Orginal contohnya pada tulisan di balik logo pada jersey NIKE.

Q = Kalau beda jersey fans version ( biasa ) sama player issue?
A = Fans version adalah jersey yang didesain khusus untuk supporter ( yang dijual di konter resmi )
Player version adalah jersey yang didesain untuk digunakan para pemain , kebanyakan semua detail sablon bukan bordir , untuk jersey NIKE terbaru yang terdapat Laser Cut ( lobang disamping ) dan Seamless ( stiker T dipundak ) , kalau ADIDAS jersey Tech-Fit

Q = Kok label dileher dengan di washing tag beda? dan ga sesuai dengan negara asal?
A = Label pada produk KW merupakan formalitas , tidak bisa dijadikan patokan barang tersebut dari negara mana , pabrik menentukan label berdasarkan sample yang dimiliki dan pabrik tidak hanya ada 1 ada lebih dari 10 pabrik , oleh karena itu label tidak sama antar satu pabrik dengan pabrik lainnya

Q = Cara perawatan jersey yang bener gimana ya? Kemarin baru sekali cuci udah rontok sablonnya :(
A = Mencuci jersey memang butuh perlakuan khusus, karena material bahan poliflex yang agak peka.
  • Siapkan air dan deterjen secukupnya, aduk
  • Rendam sekitar 5 menit, jangan terlalu lama
  • Jersey dicuci dengan cara diangkat dan dicelupin berulang2, jangan dikucek
  • Basuh jersey dalam air bersih dengan cara diangkat dan dicelupkan secara berulang2 sampai deterjen hilang
  • Jangan memeras, cukup diangkat dan biarkan air turun dengan sendirinya
  • Jemur jersey di tempat yang tidak terkena sinar matahari langsung
Jangan DISETRIKA apapun alasannya , karena bahan jersey tidak gampang kusut

Q = Saya pesen nama pemain kok harganya custom?
A = yang dimaksud nama pemain itu NAMESET yaitu nama yang udah jadi dari pabriknya tanpa mengatur per huruf

Silahkan kirimkan pertanyaan anda melalu BBM - 26C36001 / 089636327960

Segala Kritik dan saran kami nantikan agar bisa menjadi lebih baik di masa datang
Terima kasih sudah berbelanja di LUGU SHOP

Posting Komentar

 
Support : Mahasiswa Lugu | Lugu Group Independence | Group Jersey
Copyright © 2011. Lugu Shop Online - All Rights Reserved
Template Created by Creating Website Published by Mas Template
Proudly powered by Blogger